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配送・送料について

ゆうパケット

※クーポン値引き後、税込16,500円以下の場合は受注確定時に送料が追加となります。
予めご了承ください。




【ゆうパケットについて】
・配送先1件につき合計税込16,500円以上お買い上げいただいた場合に送料が無料となります。
全国一律360円となります。
・お届けはポスト投函となりますので、正しく住所と氏名をご入力下さい。
・サイズは3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内までに入る場合のみご利用いただけます。
・Tシャツ2枚、スウェット1枚程度となりますが、サイズや組み合わせによっては取り扱いができない場合がございますので、その場合は連絡させていただきます。
・追跡サービスで差し出しからお届けまでの配送状況をご確認いただけます。
・配送中の破損/汚損/投函後の盗難等について保証をさせていただくことが難しいことをご理解の上でご選択いただけますようお願いいたします。
・お支払方法において「代金引換」はご利用いただけません。
・お届けの日時、時間帯の指定を頂くことができません。
・差出日の翌日〜翌々日にお届けいたします。
(お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。)
・ラッピングご希望で対応できない場合はメール又はお電話にてご連絡させていただきます。
・ギフトBOXを選択した場合はゆうパッケトはご利用できません。
※領収書の発行は可能ですが、商品と領収書の送り先が別々の場合は別途切手代をいただきますので予めご了承ください。
 

佐川急便

※クーポン等のお値引き後、税込16500円以下の場合は受注確定時に送料が追加となります。
予めご了承ください。





・配送業者は佐川急便での配送となります。
・16,500円(税込)以上送料無料

※沖縄離島への配送につきましては、ゆうパックに変更(1450円)させていただきます。
また、沖縄・離島の方はお買い上げが16500円(税込)以上33,000円(税込)未満の700円頂きます。
※沖縄/離島への配送は33,000円(税込)以上で送料無料となります。
(別途こちらよりご連絡致します。)

受取り時間帯は、以下の時間帯で指定することができます。
ご注文時に入力フォームにてご指定下さい。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
地域によっては、2日以内の配送も可能です。
お急ぎの場合は別途お電話にて、お問合せ下さい。

 

追加注文(同梱)

<発送前のご注文商品と同梱の発送をご希望のお客様専用>
追加のご注文時の配送はこちらをご選択ください。

※以下の注意点を必ずご確認ください。
・備考欄に先のご注文番号、お名前のご記載を必ずお願い致します。
・先のご注文が発送前であることを必ずご確認ください。
・追加のご注文される場合は、できる限り事前にショップへご連絡をお願いします。(お電話・メール)
・ご連絡(お電話・メール)の無い場合や、発送後の追加注文につきましては、送料が追加となりますので予めご了承下さい。 

店頭(実店舗)受け取り

●実店舗にてお受け取りをご希望の方(ご来店可能な方限定)


オンラインでご注文のお品を店頭(実店舗)にて受け取り可能。
〒462-0014 名古屋市北区楠味鋺4-1503
Tel:052-740-3236 
営業時間 10:00〜15:00 火曜日〜金曜日
(実店舗:土日祝/月曜日-休み)

※臨時休業等もございますので、ご来店いただく際には
お電話下さい。
※実店舗で受け取りご希望の際も住所入力が必要です。
※「自宅に送る」欄にご住所のご入力をお願いします。 

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonアカウントにご登録の住所、クレジットカード情報・ギフト券残高を利用して簡単にご注文いただけます。

※Amazon.co.jp アカウントが必要です。
※Amazonギフト券をご利用の場合は、残高利用分の0.5%をいつでも還元いたします。
※振込み・代金引換はご利用いただけません。
※Amazonポイントはつきません。
※Amazonポイントはご利用いただけません。 

クレジットカード決済


お取り扱いは上記のクレジットカードによる決済になります。
全てのカード会社で一括払いが可能です。
お支払い回数1回は金利手数料はかかりません。
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスのクレジットカードがご利用になれます。
※クレジットカードの種類によりご利用いただけない場合がございます。
※分割/リボ払いのお支払方法の選択が可能です。
※ボーナス一括払いには対応しておりません。
 

楽天ペイ

・楽天ペイは旧楽天ID決済です。
・お持ちの楽天IDで決済可能です。
・楽天ポイント付与率は1%です。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
・決済完了後、楽天ペイより『受付完了』のメールが楽天IDに登録されたお客様のメールアドレスに送信されます。
・楽天ペイ利用履歴は下記サイトにてご確認いただけます。
https://my.checkout.rakuten.co.jp/ust/TRA01_01.do






 

PayPay

【注意事項】

ご注文確認画面から決済ページへお進みいただき、お支払いを完了した後、ご注文確定となります。
お支払い手続きが完了しない状態で画面を閉じると、購入完了メールが送信されますがご注文は確定されません。

※送料変更やラッピングの追加などで金額変更の場合は、再度決済が必要となり当店より別途ご案内させていただきますので予めご了承ください。 

ゆうちょ銀行


【銀行振込でお支払のお客様へ】

下記の口座へお振り込みください。
お客様からのご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※銀行振込手数料はお客様でご負担ください。
※振込の際にはご注文時にご入力いただいたお名前でお振り込みください。
(※お振込名義が違う場合はご連絡をお願い致します。また、ご連絡が頂けない場合は発送が遅れる事がございますので、ご了承ください。)
-----------------------------------------------------------
※本日より3日以内にお振込お願い致します。
※セール商品のご購入の場合は3日以内のお振込をお願い致します。
-----------------------------------------------------------
※5日以内(セールご購入の場合3日)以内にご入金いただけない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。

 

銀行振込(楽天銀行)

※銀行振込の手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
※ご注文成立後5日以内(※セール商品の場合はご注文成立後3日以内)に代金をお振り込み下さい。
※ご注文から5日(セール商品購入の場合3日)を経過してお支払いがない場合はキャンセル扱いとなります。
※振込の際にはご注文時にご入力いただいたお名前でお振り込みください。
※お振込名義が違う場合はご連絡をお願い致します。
(ご連絡が頂けない場合は発送が遅れる事がございますので、ご了承ください。)

 

銀行振込 (三井住友銀行)

※銀行振込の手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
※ご注文成立後5日以内(※セール商品の場合はご注文成立後3日以内)に代金をお振り込み下さい。
※ご注文から5日(セール商品購入の場合3日)を経過してお支払いがない場合はキャンセル扱いとなります。
※振込の際にはご注文時にご入力いただいたお名前でお振り込みください。
※お振込名義が違う場合はご連絡をお願い致します。
(ご連絡が頂けない場合は発送が遅れる事がございますので、ご了承ください。)

 

返品について

不良品

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損(配送途中の破損・不良品も含む)していた場合、商品到着後5日間以内にご連絡下さい。送料当ショップ負担にて、すぐに返品・交換をさせていただきます。
【返品をお受けできない場合】
・商品到着から5日以上をすぎている商品
・ご使用になられた商品(水通し、クリーニングも含みます。)
・お客様のもとで傷・損傷・汚損された商品
・商品のパッケージ・商品ラベル説明書等を破損・汚損・紛失された場合 

返品期限

ー商品の不備によるご返品・ご交換ー

商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損(配送途中の破損・不良品も含む)していた場合、
またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、
良品とのご交換もしくは返品(ご返金)として対応させていただきます。
商品到着後、5日以内に当店宛にその旨お申しく出ください。



ーお客様のご事情によるご交換ー

サイズのご交換にも対応させていただいております。
(セール品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承ください。)
商品到着後、5日以内に当店宛にその旨お申しく出ください。

【返品・交換をお受けできない場合】
・商品到着から5日以上をすぎている商品
・ご使用になられた商品(未使用品のみ可能- ご試着の際の汚損された場合も返品はお受けできません。)
※サイズなどがご不安の場合のご試着は必ずフェイスカバーをご利用ください。
・お客様のもとで傷・損傷・汚損された商品
・商品のパッケージ・商品ラベル説明書等を破損・汚損・紛失された場合
・セール及び、アウトレット商品
・商品がイメージと異なる理由での返品はお受けいたしておりません。 

返品送料

ー商品の不備によるご返品・ご交換ー
商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損(配送途中の破損・不良品も含む)していた場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、
良品とのご交換もしくは返品(ご返金)として対応させていただきます。
商品到着後、5日以内に当店宛にその旨お申しく出ください。
速やかにご返品・ご交換についてご案内をさせていただきます。
その際の各種手数料は当店にて負担させていただきます。

ーお客様のご事情によるご交換ー

サイズの変更等、お客様のご事情によるご交換につきましてはお客様にて送料のご負担をお願いしております。

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社 doudou jouons  

運営統括責任者名

石原 恭子 

郵便番号

462-0014 

住所

愛知県名古屋市北区楠味鋺4-1503  

商品代金以外の料金の説明

送料、銀行振込手数料、代引き手数料はお客様負担とさせていただきます。消費税は商品代金に含まれます。税込合計16500円以上お買い上げの方は送料無料となります。 

申込有効期限

銀行振込の場合はご注文確定から5日以内にお振込下さい。ご注文から5日間を経過してお支払いがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
セール商品は受注確定メール配信後、3日以内(土日除く)にご入金いただけない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。 

販売数量

商品の販売数量を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。 

引渡し時期

クレジットカード決済・代金引換の場合商品は、通常3日以内に発送致します。商品発送後、発送メールにてお荷物のお問い合わせ伝票番号をお知らせいたしますので、常時お客様で商品の配送状況をご確認して頂くことができます。発送までにお時間をいただく場合には事前に連絡致します。銀行振込の場合、入金確認後から通常3日以内に発送致します。
万が一欠品の場合は、3日以内に欠品の連絡をさせていただき、詳細についてご相談させていただきます。又、混雑時や入荷待ちの場合はお時間をいただく場合があります。 

お支払い方法

・クレジットカード決済
当ショップでは以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、マスターカード、ダイナース、JCB、アメリカン・エキスプレス

クレジットカードのお支払いはクレジット決済代行会社「イプシロン株式会社」のセキュリティ対策をしたSSLサーバーにて決済となりますので安全です。お買い物の手続きが完了しますとクレジット決済代行会社のお支払いページへと移行いたします。
クレジットカード決済の場合、お客様のお支払いに関する直接の契約先は各クレジットカード会社または信販会社となりますのでご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。

※全てのカード会社で一括払い/分割払い/リボルビング払いが可能です。
※お支払い回数1回は金利手数料はかかりません。
※クレジットカードの種類によりご利用いただけない場合がございます。
※ボーナス一括払いには対応しておりません。

・楽天ペイ
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。


・銀行振込

ご注文完了後に、お支払い金額を記載した受注メールが届きますので、下記の口座にお振込みください。
【三井住友銀行】
【楽天銀行】
【ゆうちょ銀行】
※手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
※ご注文成立後5日以内に代金をお振り込み下さい。
※セール商品の場合はご注文成立後3日以内に代金をお振り込み下さい。
※ご注文から5日(セール商品購入の場合3日)を経過してお支払いがない場合はキャンセル扱いとなります。


・代金引換(佐川急便e-コレクト)
佐川急便の代金引換サービスになります。
商品受け取り時、ドライバーに現金にてお支払いください。
※商品の合計金額に応じて以下の通り代引手数料がかかります。
※代引きの商品の発送後のキャンセルには往復の送料+キャンセル手数料のご負担が必要です。
※当店に連絡なく7日以上お受取日を延長される場合、初回お届け日より7日以上ご不在の場合はご返品とさせていただきます。なおその場合は、往復の送料+代引き手数料を請求させていただきます。

 

お支払い期限

銀行振込の場合、ご注文から5日以内にお支払いください。ご注文から5日間を経過してお支払いがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
セール商品は受注確定メール配信後、3日以内(土日除く)にご入金いただけない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。 

サービス名

doudou jouons (ドゥドゥ ジュオン) 

電話番号

052-740-3236 

公開メールアドレス

info@doudoujouons.com 

ホームページアドレス

https://doudoujouons.com/ 

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実店舗営業:11 〜 15時オープン(平日月曜〜金曜)

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